Durante la procedura di attivazione viene richiesto di inserire indirizzo Email e Nazione.
Tali dati vengono inviati ai server Kaspersky e viene creato automaticamente un account sul
Personal Cabinet, un'area riservata dove viene memorizzato il codice di attivazione e che offre accesso ad altri servizi, tra cui l'iscrizione alla newsletter, le richieste di supporto e la segnalazione di virus.
L'utente, dopo l'installazione del prodotto, riceve un mail con i dati di accesso (Personal ID e Password) alla sua area riservata.
Se non si riceve la mail entro qualche ora, verificare che non sia bloccata da sistemi anti-spam; se il vostro provider di posta dispone di un servizio anti-spam che mantiene i messaggi indesiderati sul server, controllare tramite l'accesso web-mail.
Il mittente del messaggio è "online@kaspersky.com" e l'oggetto è "Kaspersky Lab Online Activation"
Per accedere al Personal Cabinet, procedere in questo modo:
- Aprire il programma di navigazione Internet e digitare l'indirizzo https://support.kaspersky.com/PersonalCabinet
- Inserire Customer ID e Password ricevuti via email e fare clic su Ok
- Fare clic sul link Manage activation codes and key files per accedere ai dati relativi alla proprie licenze, tra cui il codice di attivazione