Disinstallazione Kaspersky Anti-Virus/Internet Security 2012

Si applica alle versioni:

• Kaspersky Anti-Virus 2012
• Kaspersky Internet Security 2012

Il procedimento descritto nel seguito fa riferimento a finestre e impostazioni di Windows XP, ma è facilmente riconducibile ad altre versioni. Le schermate relative al prodotto Kaspersky sono di Kaspersky Anti Virus 2012, ma sono valide anche per Kaspersky Internet Security 2012.

Quando vengono rilasciate nuove versioni dei prodotti Kaspersky è utile disinstallare il prodotto installato e procedere poi all'installazione della versione aggiornata.

Le versioni più recenti dei prodotti sono disponibili a questo link. Se la versione del prodotto installato nel sistema è più datata rispetto a quelle indicate (v. Identificare la versione del prodotto Kaspersky), si consiglia di procedere all'aggiornamento.

Prima di disinstallare il prodotto, scaricare la versione aggiornata.

Procedere come segue per disinstallare Kaspersky Anti Virus 2012 / Kaspersky Internet Security 2012.

1. Chiudere il programma Kaspersky: fare clic destro sull'icona del programma nella barra delle applicazioni e selezionare "Esci" dal menu contestuale, come da figura:
   
   
   
   
2. Fare clic sul pulsante Start, quindi su Pannello di Controllo. Nella finestra del Pannello di Controllo fare clic su Installazione applicazioni.
   Nella finestra relativa sono elencate le applicazioni installate; scorrere l'elenco fino a individuare Kaspersky Internet Security 2012 o Kaspersky Anti Virus 2012. Selezionare la voce corrispondente e quindi fare clic sul pulsante Cambia/Rimuovi.
   
   
3. Fare clic sul pulsante Rimuovi. Nella finestra successiva il programma di disinstallazione propone di mantenere alcuni dei componenti della versione attualmente installata:
   
   
   Verificare nuovamente quanto suggerito in precedenza prima di procedere. Accettare l'opzione proposta Disinstallazione completa e fare clic su Avanti per procedere.
   
   
4. Alla richiesta successiva Rimuovere tutti i componenti dell'applicazione dal computer? confermare facendo clic su Rimuovi. Il programma di disinstallazione rimuove i file e le impostazioni del prodotto Kaspersky. Al termine confermare la richiesta di riavvio del sistema facendo clic su Sì dopo avere chiuso tutte le applicazioni ed i file aperti.
   
   
5. Il sistema viene riavviato automaticamente. Ora è possibile installare la versione aggiornata del software Kaspersky precedentemente scaricata.